Время работы: Пн-пт с 10:00 до 17:00 | Cуб-вс - выходной
Ресторнный бизнес
доставка

Доставка ваших заказов

Доставка по г. Краснодару
При заказе на сумму больше 5 000 руб доставка осуществляется до дверей Покупателя за счет Продавца. Разгрузка машины и внос товара осуществляется силами Покупателя.

При заказе на сумму меньше 5 000 руб доставка осущеcтвляется самовывозом со склада в г.Краснодар, ул.Коммунаров, 266.



Доставка по Краснодарскому краю и в другие регионы осуществляется через транспортные компании. Доставка до транспортной компании осуществляется бесплатно при сумме заказа от 5 000 рублей. Доставка Анапа, Геленджик, Новороссийск, Туапсе от 100 тысяч рублей осуществляется бесплатно.



Срок поставки на товар, имеющийся в наличии на складе в Краснодаре, 1-3 рабочих дней после поступления оплаты.
Сроки поставки на заказной товар уточняйте у менеджера.
Минимальной суммы заказа нет, но мы рекомендуем соблюдать кратность упаковки в целях более безопасной перевозки.
На заказной товар кратность упаковке обязательна.







оплата

Оплата

Оплата производится по безналичному расчету. После оформления заказа с вами свяжется менеджер для выставления счета на оплату.

Оплата за наличный расчет возможна в офисе компании. К оплате принимаются банковские карты.





Возврат/обмен товара ненадлежащего качества

Возврат/обмен товара ненадлежащего качества покупателями

Покупатель — гражданин, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, приобретающие товары для использования в предпринимательской деятельности или иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и подобным использованием;
Поставщик/продавец — организация, индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям/покупателям по договору купли-продажи/поставки;
Товары — оборудование, посуда, инвентарь;
Недостаток товара — несоответствие товара требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
Существенный недостаток товара — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, и других подобных недостатков.



Под товаром ненадлежащего качества понимается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании не является неисправностью или не функциональностью товара.

При выборке товара на складе поставщика/продавца (самовывоз) внешний вид и комплектность товара проверяются покупателем в момент получения товара, после получения товара претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются, если иное не предусмотрено договором между покупателем и поставщиком/продавцом (ст. 513 ГК РФ). В остальных случаях внешний вид и комплектность товара проверяются покупателем в течение 10 (десяти) дней с момента получения товара.

В соответствии со ст. ст.475 (503, 518) Гражданского кодекса РФ покупатель/потребитель вправе:

Покупатель/потребитель вправе обменять, возвратить товар ненадлежащего качества или потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в течение гарантийного срока товара, при подтверждении наличия недостатка.

Порядок действий при ремонте, возврате/обмене товара ненадлежащего качества (брака):

  1. Заполнить и предоставить акт рекламации
  2. Привезти товар на склад компании (предварительно согласовывается с отделом рекламаций).
  3. Получить документы, подтверждающие прием товара на экспертизу, срок проведения экспертизы — до 20 рабочих дней. Ремонт отечественного оборудования осуществляется до 30 рабочих дней, импортного оборудования до 60 рабочих дней при наличии запчастей у производителя, при отсутствии запчастей — по договоренности сторон срок ремонта может быть увеличен.
  4. Замена или возврат денежных средств осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней, если иное не предусмотрено договором между покупателем/потребителем и поставщиком/продавцом.







Возврат/обмен товара надлежащего качества

Возврат/обмен товара надлежащего качества Покупателем

Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит, если иное не предусмотрено договором между покупателем и поставщиком, а также в случаях:


Кроме того, не подлежит возврату товар:





*Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит информационный характер и не является публичной офертой. Цена на продукцию может меняться. Более точную информацию вы получите в ответ на Вашу заявку.